Neo Faciem - Cirurgia oral e maxilofacial (Dr. Rafael P. C. Vasconcellos)

Quero deixar aqui meu sincero agradecimento à equipe da Neo Faciem, em especial ao Dr. Rafael P. C. Vasconcelos e à Sra. Fátima. Meu filho estava com um caso realmente complexo envolvendo os dentes sisos. Os inferiores estavam completamente deitados (peço desculpas pelo termo leigo, mas era exatamente o que se via na radiografia panorâmica), posicionados lateralmente e pressionando as raízes dos dentes vizinhos. Desde o início sabíamos que não se tratava de uma extração simples, mas de uma situação delicada que exigia um especialista em cirurgia oral e maxilofacial. Após ouvirmos diversas recomendações extremamente positivas de outros profissionais da área, chegamos ao Dr. Rafael. Hoje entendo perfeitamente por que ele é tão bem referenciado. A segurança que nos transmitiu desde a primeira consulta foi impressionante. Clareza, domínio técnico e tranquilidade. Isso fez toda diferença para nós como pais. A cirurgia foi um sucesso e, para nossa surpresa e alívio, a recuperação do meu filho foi excelente, muito melhor do que poderíamos imaginar diante da complexidade do caso. Somos profundamente gratos por termos confiado no profissional certo. Também faço questão de destacar a Sra. Fátima. Que pessoa extraordinária. Atenciosa, organizada, paciente e extremamente cuidadosa com cada detalhe. Ela explicava todo o procedimento com tanta clareza que praticamente não restavam dúvidas. Sempre disponível, respondendo mensagens com rapidez e carinho, trazendo tranquilidade em cada etapa. É raro encontrar alguém com esse nível de dedicação e humanidade no atendimento. Dr. Rafael, o senhor é um profissional brilhante e certamente muito feliz por contar com uma profissional como a Sra. Fátima ao seu lado. Ela engrandece ainda mais o trabalho da clínica. Parabéns a toda equipe da Neo Faciem. Nossa experiência superou todas as expectativas. Recomendo com absoluta confiança.

A secretária fala sobre coisas completamente desnecessárias quando pede para fazer uma ligação (foram 40 minutos), mas não esclarece que o médico quer tirar dinheiro dos pacientes com uma sedação medicamentosa totalmente dispensável. Estou há meses tentando marcar a consulta e, apenas uma semana antes, ela me informa que o doutor não realizará a extração se eu não gastar quase R$ 700 em um medicamento que não precisei tomar para fazer outra cirurgia.

Tive uma experiência excepcional com o Dr. Rafael durante minha extração de siso. Desde a primeira consulta, fui recebido com muita simpatia e profissionalismo. Dona Fátima, merece um elogio especial: sempre cordial e prestativa, ela cuidou de todos os detalhes com muito carinho, o que fez com que me sentisse bem acolhido e seguro. Dr. Rafael é extremamente competente, transmitindo confiança e segurança ao longo de todo o processo. A extração foi muito mais tranquila do que imaginei, e o cuidado do Dr. Rafael foi perceptível em cada etapa, desde as explicações antes do procedimento até as orientações detalhadas para uma recuperação sem complicações. Fiquei impressionado com o atendimento humanizado e a atenção com que fui tratado. Recomendo sem duvida alguma a clínica e a equipe maravilhosa do Dr. Rafael

Antes de decidir onde realizaria a extração dos meus sisos, pesquisei bastante sobre diferentes clínicas e encontrei a Neo Faciem, que se destacou pelas excelentes avaliações e comentários positivos. Hoje, após passar pelo procedimento, posso dizer com segurança que todas as expectativas foram não apenas atendidas, mas superadas. Desde o primeiro contato, fui acolhida com um atendimento incrível, especialmente pela Dona Fátima, que é extremamente atenciosa, carinhosa e paciente. Ela faz toda a diferença no ambiente da clínica, sempre prestativa e pronta para ajudar, transmitindo muita tranquilidade. O Dr. Rafael, por sua vez, demonstrou ser um profissional excepcional. Além de sua experiência e competência, sua calma e segurança tornaram o processo muito mais confortável e confiável. Realizei a extração dos quatro sisos em dois momentos distintos. O primeiro foi surpreendentemente rápido e completamente indolor, levando cerca de 30 minutos. A recuperação foi tranquila, e, em apenas 14 dias, já me sentia completamente recuperada. O segundo procedimento foi um pouco mais demorado devido à posição de um dos dentes e, para mim, a recuperação exigiu mais paciência. Ainda assim, com o suporte e as orientações da equipe, alcancei novamente uma recuperação completa no mesmo período. Escolher a Neo Faciem para realizar esse procedimento foi, sem dúvidas, a melhor decisão que poderia ter tomado. Além do profissionalismo técnico, a atenção ao paciente e a tranquilidade proporcionada por toda a equipe fizeram toda a diferença. Recomendo a clínica sem hesitação para quem busca excelência e cuidado em momentos que exigem confiança e segurança.

Eu fui para realizar uma extração. Por indicação de um amigo. Como a grande maioria, aprencisa por não gostar muito de ir ao dentista. Minha experiência foi maravilhosa. Desde a Dna Fátima muito atenciosa e explicando tudo. Ao auxiliar esqueci o nome. A cirurgia ocorreu tudo acima do esperado. Fui bem atendida pelo Dr Rafhael e a extração foi sem dor. Seguir as recomendações por cinco dias. Por fim. Não sentir dor pós cirurgia. E tive uma ótima recuperação. Só agradecer a essa equipe gentil e totalmente profissional. Grata Dr Rafhael pelo ótimo atendimento ✨️✨️