Paulident Odontologia Natal - Centro

Atendimento na recepção pouco confuso, as atendentes atendem no balcão e ao telefone ao mesmo tempo, dentistas super bem atenciosos! Pelo menos comigo foram.

Gostei,o atendimento é bom os dentistas são bons,porém as sala podiam ser mais confortáveis para o paciente e os pais que acompanham.

PÉSSIMO ATENDIMENTO!!! LIGUEI PARA SABER O VALOR DE UMA EXTRAÇÃO DE UM DENTE DE LEITE, MOLE DE MINHA FILHA QUE TEM QUE SER EXTRAIDO ASSIM COMO JA FOI OUTROS "EM OUTRA CLINICA", MAS NÃO FALAM O VALOR. COBRAM INDEVIDAMENTE 40,00 REAIS PARA O DENTISTA OLHAR E FALAR, "TEM QUE EXTRAIR", OU SEJA SÓ PARA ENRROLAR OS CLIENTES, PODENDO DIZER É 100,00 REAIS PARA EXTRAIR, 200,00 OU 300,00. MAS TEM QUE ENRROLAR, GASTAR OS 40,00 REAIS, PERDER TEMPO PARA DEPOIS SIM FALAR O VALOR DA EXTRAÇÃO. PÉSSIMO ATENDIMENTO, RECOMENDO QUE TODOS AQUI BUSQUEM OUTRA CLÍNICA, NÃO VÁ NESSA QUE SERÃO MUITO MAL ATENDIDOS E INFORMADOS. 👎🏻👎🏻👎🏻

O atendimento da clínica em si, extremamente falho em diversos fatores a começar pelo atendimento por telefone que é horrível, o paciente fica mais de 20 min em uma chamada sem ninguém atender, fora a falta de horário que quase nunca tem um disponível e na maioria das vezes o cliente tem que ser colocado como encaixe. Chegando na clínica você fica mais uns 40 min no MÍNIMO pq eu já fui testemunha do meu namorado que ficou 2 HORAS ESPERANDO, não é mentira nem estou aumentando JURO! Por 3 meses foi feito pagamento e por esses 3 meses ele não conseguiu atendimento nessa clínica, sendo cliente à 5 anos viu?!

Marcar uma consulta é quase impossível, solicitar um boleto é tática de guerra, consulta que eles mesmos desmarcam sem avisar, dizer que chegou atrasado sem ter chegado, chegar pra manutenção e esquecerem de avisar e ficar lá esperando 3h. Enfim, se eu fosse seguir falando precisaria de mais uns 5 dias, quem puder, procure outra clínica, pq essa, sempre deixando a desejar.