UPA 24h Campo Comprido

Dei entrada nessa unidade 22h com febre, muita dor de cabeça, tossindo muito com o peito carregado. Fui atendida 00h30 com o diagnóstico de gastroenterite????? Fui encaminhada para a sala de medicamento e depois deveria voltar no consultório com o mesmo médico que usou o celular durante meu atendimento. Saí do consultório e fui avisar a enfermeira (de cabelo curto, grisalha de óculos) que queria passar com outro médico, recebi então a resposta de forma grosseria que teria que iniciar um novo atendimento, falei que estava esperando por atendimento a 2h30 e ela me informou que “você tem que fazer o que eu acabei de te dizer, voltar na recepção e esperar pra ser chamada de novo” (bom se fosse com essa educação que usei) perguntei o nome dela e ela repetiu “você tem que fazer o que eu acabei de te falar!!! Volta na recepção, dá seu nome, senta e espera!” Saí de lá pior que entrei e sem o diagnóstico que ao meu ver, faria sentido com o que estava sentindo. Enquanto eu esperava, um paciente sem conhecer a unidade foi até ela pra perguntar onde era a sala 2 (avaliação) mas que, infelizmente, também recebeu uma resposta extremamente grosseira da parte dessa enfermeira.

Se eu pudesse não daria nenhuma estrela ...levei minha filha no Upa do campo comprido ontem, ficamos 3 horas esperando a tal consulta , mas a decepção foi grande 😭 a médica que atendeu ela se formou para ser médica de computador!! Nem se quer deu boa tarde, não se levantou de trás do computador nem por um segundo ! Portanto não examinou ela. A médica só fazia perguntas e teclava... resumindo apenas entregou a receita e pronto. Cadê os médicos de verdade?? Fazem faculdade pra isso ? Se ser médico é fazer assim, então não precisa fazer atendimento presencial. Atendam somente on LINE e dêem lugar para médicos verdadeiros que se preocupam com vida da humanidade. Descaso, falta de respeito e muitas outras coisas. Precisamos mudar isso, o ministério da saúde precisa ver e saber de tudo oque acontece ali dentro. Crianças de colo esperando mais de 2 horas pra ser atendidas !! Agente foi na farmácia para pegar medicação, a senhora que fica lá nem olha para nosso rosto, não comprimento, parecia que estava até dormindo. Agente procura esse lugar porque não consegue pagar um plano de saúde, deveríamos ser muito mais bem atendidos pela equipe que está lá. Que decepção mesmo. E pior q isso existe a anos. Não é de agora e ninguém faz nada, esse é o nosso Brasil.

Me atenderam mal, riam da minha situação, recepcionista tava escolhendo bombom com vendedor enquanto eu estava próximo de um AVC, poucas cadeiras, atendimento um lixo, me deu vontade de vomitar na cara da moça que fez a triagem

Mds nunca vi um pessimo de atendimentos e ainda dizem que vão os melhores médicos mds que vergonha eu já faço 5 hrs q tô esperando ser atendido e nem fui mds tá na hora de melhorar e mudar

Total descaso com a condição de saúde do paciente. Médica sem qualquer respeito ou consideração pela vida humana. Parecia satisfeita em punir não prestando o atendimento necessário. A senhora que fez a triagem é uma exceção, me tratou com dignidade.