Oral Corp - Clinicas Odontológicas (Unidade 1)
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Péssimo atendimento, minha filha tem a mordida cruzada e ficou fazendo tratamento mais de dois anos e eles só enrolaram vi pouca diferença até que decidi mudar de dentista e em 3 meses resolveu o problema e da mordida da minha filha, quem tem filho com mordida cruzada não percam tempo nessa clínica vá a alguém que realmente saiba o que está fazendo, graças a Deus deu tempo de reverter quando sai dessa clínica
Total desorganização é desrespeito, passamos em consulta e avaliação meu filho e eu dia 19/09 neste primeiro momento até fomos bem atendidos foi avaliado necessidade de 2 restaurações para ele e 2 para mim. Agendemos o retorno dia 10/10 porém dia 29/09 chegou msg pedindo para confirmar o atendimento dele para o dia 02/10 tentei ligar diversas vezes sem sucesso mandei msg pelo WhatsApp demorou 2 dias para responderem que estava incorreto que de fato as consultas era dia 10. Dia 10 chegamos cedo 1 consulta às 08:30 e a outra as 10h. Por volta das 09:40 nada fui questionar as recepcionista se entrei olharam e disseram sera que é esse a que havia nos atendido e aberto a ficha disse o próprio, nos encaminharam para uma pessoa chamada Amanda que se disse profissional do local mais com certeza não é nada, não fazia ideia do que é ser dentista. Perguntou se tínhamos a panorâmica feita dia 19/09 e confirmado a eles 3 dias depois ( segunda eles deveria fazer antecipado pois anexaram a imagem ao prontuário) mostrei a imagem do celular ela não soube identificar os dentes e pediu para ver a Imagem umas 4 vezes, por fim o mesmo diagnóstico do primeiro dia que ele precisava de 2 restaurações, eu disse sei viemos para isso e ela disse que iria pedir para agendar com outra pessoa. Eu questionei o que tínhamos ido fazer lá nessa data então visto que já sabíamos o que ela tinha dito e o agendamento era para solução ela falou simplesmente "não é comigo comigo" eu questionei novamente aguardamos todo esse tempo para ouvir isso. Ela mostrou a tela onde dizia perdi o paciente das 08:30 não sei o nome. Parece brincadeira mas não é era exatamente essa frase na tela do computador. Nós ficamos na recepção de frente para menina que abriu a ficha, nos fizemos todo atendimento inicial no totem com CPF nome e ela não teve a decência de perguntar como é seu nome mesmo. Pior local, piores pessoas e profissionais, um desastre, foi tão desrespeitoso e quando perguntei pq ela não havia perguntado nossos nomes novamente ela disse " tá tudo bem, deixa por hoje vamos remarcar para outro dia". Sem nenhuma noção e não houve se quer um pedido de desculpas. Faltou tudo, preparo, educação, respeito, bom senso e pessoas que trabalham, pq ali estavam todos só matando o tempo. Não recomendo.
Venho aqui fazer uma ótima avaliação para Dr Amanda Ribeiro, a msm além de ser uma ótima profissional ela explica perfeitamente os cuidados q está sendo avaliado os nossos dentes c podesse dar mil estrelas eu daria mais o app não deixa .... obrigado Dr Amanda por ser essa pessoa q cuidada bem dos nosso dente .
Só faltava 20 dias para tirar o aparelho , só que tive q tirar antes para fazer um ressonância na cabeça devido um câncer descoberto.... Então tive q tirar para começar a fazer o tratamento oncológico! Por conta de 20 dias não me deram a contenção então meus dentes voltaram a entorta tudo! Depois de 4 anos vim aqui só para dizer que achei muita sacanagem que fizeram comigo!
Horrível o atendimento, tô tentando falar com as recepcionista e elas só enrolando tive que entrar no Google pegar o telefone fixo para ligar, e ainda colocou minha avaliação que estou tentando marcar a quase 10 dias para final do mês. Horrível, horrível!! Tá bom de trocar essas atendente e colocar realmente quem quer trabalhar porque muitas vezes os profissionais nem sabe o que está acontecendo na recepção