Clinob

Venho por meio deste registrar minha insatisfação e indignação com o atendimento prestado pela clínica Clinob Odontologia – unidade Barreiro. No dia 28/01/2026, o avô do meu filho o levou até a clínica para uma avaliação ortodôntica, previamente agendada para às 9h45. Ressalto que ele chegou com antecedência ao local, cumprindo corretamente o horário marcado. Mesmo com o agendamento, ambos foram completamente ignorados pela recepção, permanecendo por cerca de 1h30 aguardando atendimento, sem qualquer orientação ou esclarecimento. Somente após esse tempo excessivo de espera a recepcionista se dirigiu a eles para perguntar o que desejavam, mesmo havendo consulta previamente marcada. Para agravar ainda mais a situação, após esse atraso injustificável, o atendimento realizado pela dentista Hindyara Brione Teixeira – Ortodontia foi extremamente arrogante e desrespeitoso, chegando a questionar o motivo da consulta, sendo que o atendimento havia sido agendado especificamente para avaliação ortodôntica com finalidade de colocação de aparelho, o que deveria ser de pleno conhecimento da profissional, considerando sua especialidade. O ocorrido demonstra falta total de organização, profissionalismo, empatia e respeito com o paciente e seus responsáveis. O atendimento da clínica como um todo foi um verdadeiro descaso, causando constrangimento e frustração. Diante disso, não recomendo a clínica Clinob Odontologia, tampouco a profissional citada, e jamais levarei meu filho novamente a esse local. Espero que esta reclamação seja levada em consideração para que situações como essa não voltem a ocorrer com outros pacientes. EXPERIENCIA PESSIMA

Só dou uma estrela porque não é possível dar zero. Minha experiência neste consultório foi horrorosa, desastrosa e completamente dispensável. Talvez outras pessoas tenham tido sorte com outro profissional, mas o atendimento que eu recebi foi algo que não desejo a ninguém. O atendimento foi frio, mecânico, sem a menor empatia — parecia até que a profissional estava obrigada. Fui para refazer uma restauração e, quando mencionei que estava alta e incômoda, a profissional Lívia reagiu com uma grosseria absolutamente desnecessária, sendo rude, impaciente e nada acolhedora. Em vez de ajustar com calma, demonstrou irritação simplesmente porque eu estava sentindo desconforto. Ao finalizar, ela não disse absolutamente nada — nenhum “pronto”, nenhum “terminamos”, nenhuma orientação. Apenas acionou a cadeira, me levantou e eu tive que interpretar que o atendimento havia acabado. Saí de lá com uma sensação de descaso, má vontade e falta de profissionalismo. Péssimo! Péssimo! Se forem usar os serviços desse consultório, evitem essa “profissional” completamente despreparada. Minha experiência foi indignante do início ao fim.

Clínica nota mil! Atendimento impecável desde a recepção até a consulta. Dr. Claudine e Dra. Bruna são profissionais incríveis, de confiança total, pode ir de olhos fechados. Dr. Dalton também foi extremamente atencioso. Recomendo muito a clínica!

Atendimento excelente! Dr Dalton é show! Ótimo profissional. Recepção bem rápida, ambiente confortável.

Agenda muito mal organizada, não atendem as necessidades dos clientes, querem agendar data e horário de acordo com eles mesmos, não veem que trabalhamos em horário comercial, e disponibilizam outras datas fora da realidade, comecei à ortodontia em setembro e a única data que eles ainda iriam verificar a possibilidade de agendamento para o sábado, seria em dezembro, a falta de empatia é absurda!